Livraison & Frais de port

Modalités d’envoi

Les produits de notre gamme sont envoyés par la poste ou par transporteur (DPD, UPS par exemple). Pour les plus gros volumes et quantités, la tâche est confiée à une entreprise de transport.

Délais de livraison

Votre commande est traitée par nos soins le plus rapidement possible dès sa réception et son paiement, mais à ce délai s'ajoute celui de nos partenaires assurant le transport. Pour les délais de livraison correspondants à votre pays, reportez-vous au tableau figurant ci-dessous.

Information importante

Malgré tout le soin que nous apportons à votre commande, il est possible qu’elle ait été endommagée lors du transport. Dans ce cas, nous vous remboursons les articles abîmés.
Merci cependant de respecter la procédure suivante :
Les avaries de transport doivent être rapportées dès l’accès aux marchandises auprès du prestataire assurant le transport. Informez nous ensuite des dommages constatés. Dans le cas où vous devriez renvoyer la marchandise, merci de nous en informer avant par mail, par fax ou par téléphone. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre aide.

Frais de livraison

Les frais de livraison ne seront facturés qu’une fois par commande et comprennent le port et l’emballage.

Les éventuels frais de dédouanement ne sont pas inclus dans le prix.

Veuillez trouver dans le tableau ci-dessous les frais de livraison correspondants à votre pays de livraison :