Livraison & Frais de port

Modalités d’envoi

Les produits de notre gamme sont envoyés par la poste ou par transporteur (DPD, UPS par exemple). Pour les plus gros volumes et quantités, la tâche est confiée à une entreprise de transport.

Délais de livraison

Votre commande est traitée par nos soins le plus rapidement possible dès sa réception et son paiement, mais à ce délai s'ajoute celui de nos partenaires assurant le transport. Pour les délais de livraison correspondants à votre pays, reportez-vous au tableau figurant ci-dessous.

Information importante

Malgré tout le soin que nous apportons à votre commande, il est possible qu’elle ait été endommagée lors du transport. Dans ce cas, nous vous remboursons les articles abîmés.
Merci cependant de respecter la procédure suivante :
Les avaries de transport doivent être rapportées dès l’accès aux marchandises auprès du prestataire assurant le transport. Informez nous ensuite des dommages constatés. Dans le cas où vous devriez renvoyer la marchandise, merci de nous en informer avant par mail, par fax ou par téléphone. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre aide.

Frais de livraison

Les frais de livraison ne seront facturés qu’une fois par commande et comprennent le port et l’emballage.

Veuillez trouver dans le tableau ci-dessous les frais de livraison correspondants à votre pays de livraison :

PaysLa PostUPS Express
Allemagne (jusqu’à 100€ de commande) 4,00 €
(1-3 jours ouvrés)
sur demande
Allemagne (au-dessus de 100 € de commande) Frais de port gratuits
(1-3 jours ouvrés)
sur demande
Allemagne par contre remboursement (jusqu’à 100 € de commande) 10,00 €
(1-3 jours ouvrés)
sur demande
Allemagne par contre remboursement (au-dessus de 100 € de commande) 6,00 €
(1-3 jours ouvrés)
sur demande
Belgique 8,00 €
(1-4 jours ouvrés)
sur demande
Luxemburg 8,00 €
(1-4 jours ouvrés)
sur demande
Pays-Bas 8,00 €
(1-4 jours ouvrés)
sur demande
Autriche 8,00 €
(1-3 jours ouvrés)
sur demande
Danemark 8,00 €
(2-5 jours ouvrés)
sur demande
République tchèque 8,00 €
(2-5 jours ouvrés)
sur demande
France 12,00 €
(2-5 jours ouvrés)
sur demande
Grande-Bretagne 12,00 €
(2-5 jours ouvrés)
sur demande
Pologne 14,00 €
(5-7 jours ouvrés)
sur demande
Italie 14,00 €
(5-7 jours ouvrés)
sur demande
Hongrie 10,00 €
(5-7 jours ouvrés)
sur demande
Slovaquie 14,00 €
(5-7 jours ouvrés)
sur demande
Suisse 14,00 €
(2-10 jours ouvrés)
sur demande
Finlande 14,00 €
(10-12 jours ouvrés)
sur demande
Grèce 14,00 €
(10-16 jours ouvrés)
sur demande
Ireland 14,00 €
(10-12 jours ouvrés)
sur demande
Portugal 14,00 €
(10-16 jours ouvrés)
sur demande
Saint Marin 12,00 €
(10-16 jours ouvrés)
sur demande
Suède 14,00 €
(10-16 jours ouvrés)
sur demande
Espagne 14,00 €
(10-16 jours ouvrés)
sur demande
Estonie 14,00 €
(10-20 jours ouvrés)
sur demande
Lettonie 14,00 €
(10-20 jours ouvrés)
sur demande
Lituanie 14,00 €
(10-20 jours ouvrés)
sur demande
Norvège 17,00 €
(10-20 jours ouvrés)
sur demande
Roumanie 14,00 €
(10-20 jours ouvrés)
sur demande
Russie 30,00 €
(10-20 jours ouvrés)
sur demande
Turquie 30,00 €
(10-20 jours ouvrés)
sur demande
Ukraine 17,00 €
(10-20 jours ouvrés)
sur demande
Chypre 14,00 €
(10-20 jours ouvrés)
sur demande
Canada 29,00 €
(15-24 jours ouvrés)
sur demande
Mexique 33,00 €
(15-24 jours ouvrés)
sur demande
Etats-Unis 29,00 €
(15-24 jours ouvrés)
sur demande
Japon 33,00 €
(16-24 jours ouvrés)
sur demande
Australie 35,00 €
(16-24 jours ouvrés)
sur demande
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